Política de Privacidade

Esta política explica como a W7 SOLUÇÕES EM INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL LTDA, inscrita no CNPJ 68.040.442/0001-03, com sede em São José do Rio Preto, SP, trata os dados pessoais de quem entra em contato com a W7 Apps pelo site w7apps.com.br, pelos nossos anúncios no Facebook e no Instagram ou pelos nossos canais de atendimento.

Para qualquer assunto de privacidade, incluindo os pedidos descritos na seção 8, fale com o nosso encarregado pelo e-mail privacidade@w7apps.com.br.

Coletamos apenas o que você nos informa e o mínimo necessário para responder e melhorar a experiência.

• /Formulário de contato do site: nome, e-mail, telefone, empresa, cargo, tipo de projeto, setor, estágio do projeto, orçamento estimado, prazo desejado e a mensagem que você escrever.
• /Formulários de cadastro da Meta: quando você preenche um formulário dentro de um anúncio nosso no Facebook ou no Instagram, recebemos da Meta os campos daquele formulário, em geral nome, e-mail e telefone.
• /E-mail e WhatsApp: os dados que você incluir na própria conversa.
• /Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e origem da visita, coletados de forma agregada pelas tecnologias descritas na nossa Política de Cookies.

Não pedimos e não queremos receber dados sensíveis, como informações de saúde, biometria, convicção religiosa ou opinião política. Também não coletamos dados de pagamento por este site.

• /Responder ao seu contato e conduzir a conversa comercial sobre um projeto.
• /Preparar propostas, orçamentos e cronogramas.
• /Enviar comunicações sobre os nossos serviços, quando você pedir ou aceitar receber.
• /Medir o desempenho dos nossos anúncios e mostrar anúncios para pessoas com perfil parecido com o de quem já demonstrou interesse.
• /Entender como o site é usado e melhorar conteúdo, navegação e desempenho.
• /Cumprir obrigações legais e defender os nossos direitos quando necessário.

Não vendemos os seus dados pessoais e não os usamos para decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos sobre você.

Cada uso acima se apoia em uma das hipóteses do art. 7 da LGPD.

• /Consentimento: envio do formulário, aceite de cookies de publicidade e comunicações de marketing.
• /Procedimentos preliminares de contrato: elaboração de propostas e negociação de um projeto a seu pedido.
• /Legítimo interesse: segurança do site, prevenção a fraude e melhoria dos nossos serviços, sempre sem sobrepor os seus direitos e liberdades.
• /Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: guarda de registros e atendimento a autoridades.

Quando o tratamento depender de consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento, sem que isso afete o que já foi feito antes da retirada.

O site usa cookies necessários ao funcionamento e cookies de publicidade e medição, entre eles o Meta Pixel, que registra visitas e ações no site para medir o resultado dos nossos anúncios e formar públicos de remarketing no Facebook e no Instagram.

A descrição completa de cada categoria, a lista do que usamos e as formas de bloquear ou apagar cookies estão na nossa Política de Cookies, em w7apps.com.br/politica-de-cookies.

Compartilhamos dados apenas com quem precisa deles para que o serviço funcione, sempre no limite da finalidade descrita nesta política.

• /Netlify: hospedagem do site e processamento dos envios do formulário de contato.
• /Meta Platforms: entrega e medição de anúncios e recebimento dos formulários de cadastro preenchidos dentro do Facebook e do Instagram. O tratamento feito pela Meta segue a política de privacidade da própria Meta.
• /Provedores de e-mail e de ferramentas internas de gestão comercial, usados para registrar e conduzir o atendimento.
• /Autoridades públicas, quando houver requisição legal, ordem judicial ou necessidade de defesa dos nossos direitos.

Parte desses fornecedores está fora do Brasil, o que caracteriza transferência internacional de dados. Nesses casos exigimos que o fornecedor ofereça grau de proteção compatível com a LGPD.

Guardamos os dados de contato comercial enquanto durar a conversa sobre o projeto e por até 5 anos após o último contato, prazo que nos permite retomar o relacionamento e defender eventuais direitos. Dados necessários ao cumprimento de obrigação legal ficam pelo prazo que a lei exigir. Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.

O art. 18 da LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:

• /Confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados.
• /Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• /Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei.
• /Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor.
• /Pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
• /Saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos os seus dados.
• /Ser informado sobre a possibilidade de não consentir e sobre as consequências disso.
• /Revogar o consentimento e se opor a tratamentos feitos com outra base legal.

Para exercer qualquer um deles, escreva para privacidade@w7apps.com.br. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender, para não entregar dados seus a outra pessoa. Se você entender que a resposta foi insuficiente, pode registrar reclamação na Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

O site trafega por HTTPS, o acesso às ferramentas internas é restrito às pessoas do time que atuam no atendimento e revisamos periodicamente permissões e credenciais. Nenhum sistema é totalmente imune, então, se ocorrer um incidente de segurança com risco relevante a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados nos prazos da lei.

Os nossos serviços são dirigidos a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos um cadastro assim, apagamos o registro.

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de vigência no topo. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos nossos canais. Esta versão vale desde 29 de julho de 2026.